整備予定調整・管理

日程調整業務について

Adjust.01出張点検の予定を調整


メンテナンスや3/6ヵ月点検は、通常では引取~納車まで営業所が管理し行うケースが多数ですが、当社では日程調整専任部署がお客様に代わりエンドユーザー様と打合せ・予定調整をし、使用場所(現場・会社・置場等)に直接お伺いし、現地にて点検を行っております。
ディーオーエスでは、定期点検専用のコールセンターを配備しているため、点検業務の中で一番の負担となるエンドユーザー様と予定調整や打合せを弊社で行うことにより、業務効率を大幅に改善することができます。

Adjust.02日程調整による人員コストを削減


月間の点検車輛リストを頂戴し、お預かりしたリストを元に、専任者が直接エンドユーザー様と予定の調整を実施します。
出張にて点検・メンテナンスを対応することにより、代車の準備・回送費や回送に関わる人件費を削減することができます。
また、エンドユーザー様も代車へのお乗り換えが不要となるため、手間を取らせずスムーズな実施が可能となります。

事業紹介